서비스 방향과 분할 라우팅 방식
VPN56은 국내 웹사이트와 국제 앱을 오가며 이용하는 사용자를 위한 서비스입니다. 스마트 분할 라우팅은 앱별로 접속 규칙을 적용합니다. 국내 웹사이트는 직접 연결하고, 국제 접속이 필요한 앱은 해당 국제 노선을 이용합니다. 노선을 선택한 뒤에는 연결 상태만 확인하지 말고 실제 앱 접속도 점검해야 합니다. 본 서비스는 110+개 국가의 190+개 노선을 제공하며 Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원하고 동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다.
노선 선택 및 문제 해결
노선은 접속 대상, 현재 네트워크, 앱별 규칙을 고려해 선택합니다. 지역 간 거리만을 기준으로 삼지 않으며 특정 플랫폼의 이용 가능성을 확정적으로 보장하지 않습니다. 문제가 발생하면 기본 네트워크, 노선 연결, 앱 분할 라우팅 중 어디에 문제가 있는지 먼저 구분한 뒤 해당 설정을 조정하세요. 문제 진단을 따라 항목별로 확인할 수 있습니다. 해결되지 않으면 사용자 패널 문의를 통해 운영체제, 클라이언트, 선택한 노선, 오류 메시지를 제출하세요. 설정을 반복해서 변경하면 원인 파악이 어려워질 수 있습니다. 본 서비스는 60일 환불을 제공하며 신청 방법은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.
로그 미보관 및 개인정보 보호 원칙
VPN56은 로그 미보관 정책에 따라 브라우징 기록을 저장하지 않습니다. 정보 수집은 계정 관리, 구독 제공, 문제 해결에 필요한 범위로 제한합니다. 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용할 수 있습니다. 연결에는 군사급 암호화를 적용하지만 비밀번호와 구독 정보는 안전하게 관리해야 합니다. 문제 해결을 위한 스크린샷에서는 인증 정보를 가리고, 문의에는 장애와 관련된 정보만 제공해 주세요. 구체적인 처리 범위와 규칙은 개인정보 처리방침을 따릅니다.